Hallo Leute,
ich bin mal wieder nicht im Bilde und frage deshalb hier mal hier nach, vielleicht kennt sich ja jemand aus...
Ich habe einen Telefonanschluß Magenta Zuhause L bei der Telekom zum Monatsanfang bestellt. Verfügbarkeit vorhanden, also alles supi.
Jetzt das Problem: es gibt keine Telefondose in der Wohnung.
Telekom sagt:----> Wohnungsverwaltung muss eine legen
Wohnungsverwaltung sagt:----> Telekom muss das machen
Weiß zufällig einer wer recht hat?
Es geht um die Kostenübernahme. Ich wohne in der 10. Etage und es muss wohl ein neues Kabel vom Keller zur Wohnung gezogen werden. Niemand will das bezahlen, außer ich tue das.